안녕하세요. 신용카드 전문 블로거 곧미남 씽씽입니다. 오늘은 삼성카드 해지 방법, 탈회 취소, 주의사항 알아보기라는 주제로 블로그를 작성하겠습니다. 삼성카드 APP에서 카드 해지(탈회)를 찾는 게 어렵습니다. 보통은 카드 회사들이 탈회를 어렵게 만들어놓고 합니다. 심지어 기본적으로 상담사들에게 해지방어를 하도록 하기도 합니다. 그래서 오늘은 삼성카드 해지 방법과 주의사항에 대해서 상세히 알아보도록 하겠습니다.
[목차여기]
1. 삼성카드 해지 방법 (탈회 방법)
삼성카드 해지 방법(탈회 방법)을 설명하기 전 용어를 알아보겠습니다. 보통을 카드를 해지하거나 또는 전문용어로 탈회를 한다고 각 카드회사에서는 부르고 있습니다. 일반 고객들은 보통은 '해지'라고 많이 표현합니다. 삼성카드에서 최종카드를 없애는 경우'탈회'(회원탈회)한다고 사용을 하고, 일부 카드를 없애는 것을 '해지'라고 표현을 하더라고요. 참고로 카드 약관상 카드를 없애더라고, 5년간 카드회사에서는 거래정보를 의무보관을 해야 합니다. 그렇기 때문에 탈회를 하더라도 5년간 자료는 남아있다고 생각하면 됩니다.
해지(탈회) 방법은 다음과 같습니다. 먼저 삼성카드 APP을 먼저 들어오세요.
● 삼성카드를 해지 또는 탈회를 할 경우에는 위 경로로 들어오면 됩니다. 우측 하단에 1. 전체메뉴를 클릭 > 2. 고객센터 > 3. 상담안내/신청으로 들어오시면 우측 화면 하단에 '카드 해지'라는 메뉴가 있습니다.
● 현재 내가 카드를 1장만 보유를 하거나 또는 전체를 해지를 할 경우에는 파란색 글씨인 '삼성카드 탈회'서비스로 들어가야 합니다. 여러 장 보유 중 1장만 '해지'를 할 거라면 제일 하단에 신청을 눌리면 됩니다.
● 1장만 '해지'하는 경우에는 카드를 선택을 하고 해지하면 됩니다.
● 삼성카드 최종 탈회 시 위 같은 화면이 나옵니다. 바로 해지가 안되고 상담사를 통해서 해지를 하도록 되어 있습니다. 말은 포인트, 연회비 등에 대해서 안내를 한다고 하지만, 실제적으로는 탈회방어를 위해 전화를 할 것입니다. 단도직입적으로 탈회해 달라고 하면 됩니다. 전화를 1일~2일 정도 걸렸던 것 같습니다.
2. 삼성카드 탈회 취소 및 주의사항
● 탈회한 카드 취소를 원할 경우에는 고객센터로 연락하셔서 취소 요청 하시면 됩니다. 고객센터 상담사와 빠르게 연결할 수 있는 코드 및 방법은 밑에 링크를 통해 확인해 주세요.
삼성카드 분실신고, 분실신고 해제, 재발급 한번에 정리 (feat. 삼성카드 상담사 연결)
● 미결제 등의 사유로 카드를 해지가 되지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, 오늘 내가 신용카드를 사용했다면 가맹점에서 승인전표가 넘어오는데 하루 정도 시간이 소요됩니다. 카드회사에서는 전표 매입이 완료가 되어야 해지가 가능합니다. 그래서 카드를 해지 또는 탈회를 원할 경우에는 2일 정도 카드 사용하지 않으시고 신청해야 합니다.
● 연회비는 카드 해지(탈회) 일로부터 일할계산해서 돌려줍니다. 단, 초년도는 배송에 들어가는 기본연회비는 돌려주지 않습니다. 연회비에 대한 자세한 내용이 궁금하다면 하단 링크를 참조해 주세요.
신용카드 연회비와 면제개념(카드 사용 안 했는데 연회비 청구)
● 삼성카드 중 RAUME, O, THE Platunum, THE O, THE O V2 카드는 바우처 때문에 홈페이지/APP에서는 안되고 상담사를 통한 해지만 가능합니다.
● 카드를 해지하더라도 무승인(기내판매 등)과 해외 강제매입, 후불교통 등의 요금은 청구될 수 있습니다.
● 아파트 관리비, 전기요금, 도시가스 등 카드회사로 신청한 자동이체는 자동으로 같이 해지됩니다.
● 카드를 해지하더라도 보유한 포인트가 있다면, 카드가 없더라도 없어지지 않습니다.(포인트 적립월로부터 유효기간 5년)
제가 준비한 내용은 여기까지입니다. 지금까지 삼성카드 해지 방법, 탈회 취소, 주의사항 알아보기라는 주제로 블로그를 작성했습니다. 삼성카드 해지 또는 탈회를 APP에서 찾기 힘들셨을 것입니다. 한번 해보면 간단하게 처리할 수 있습니다. 해지 또는 탈회를 할 때 주의사항도 위에 같이 기재를 했으니 같이 참고하셔서 보시면 됩니다. 삼성카드 해지 방법에 대해서 알아보았으며, 궁금한 내용은 댓글로 부탁드립니다. 감사합니다.
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