안녕하세요.
신용카드 전문 블로거 곧미남 씽씽입니다. 오늘은 농협카드 분실신고 방법, 해제, 재발급에 대해 알아보자 (농협카드 전화번호 포함)에 대해서 상세히 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.
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서론
농협카드를 분실 할 시 많이 당황하실 것 입니다. 어떻게 분실신고를 해야 되고, 카드를 찾으면 또 해제를 어떻게 해야 하는지 혹은 찾지 못하면 재발급은 어떤 방식으로 받아야 하는지 여러가지 의문점이 있을 실 것 입니다. 오늘은 여러분들의 의문점을 한번에 해결하기 위하여 농협카드 분실신고 방법과 해제 그리고 재발급 까지 한번에 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.
1. 농협카드 분실신고 방법
농협카드를 분실신고 하는 방법은 다양한 방법이 있으며, 상세 내용은 다음과 같습니다.
1-1. 농협카드 고객센터 상담사
● 농협카드 고객센터의 대표번호는 ☎1644-4000번 입니다. 고객센터 상담사를 통한 신고는 24시간 내내 가능하다고 합니다.
● 상담사 즉시 연결을 원하는 경우 대표번호로 연락 후 2번(개인회원) > 1번 (ㅇㅇㅇ 회원 맞는지 탐색) > 카드비밀번호 4자리 > 0번 상담사 연결이 됩니다. 정리하면 1644-4000번 이후 2번> 1번> 비밀번호4자리> 0번 입력 시 상담사에게 즉시 연결 됩니다.
1-2. 농협카드 홈페이지/APP
● 농협카드 홈페이지/APP에서도 분실신고가 가능합니다. 경로는 전체메뉴> 고객센터> 분실신고/재발급> 분실신고의 경로로 인입해서 처리 하면 됩니다. (로그인 필요)
● 위 그림은 어플을 통해서 찾은 경로 입니다. 분실신고는 24시간 365일 내내 이용이 가능하다고 합니다.
● 좌측에 그림처럼 분실신고로 들어와서 우측 그림처럼 분실신고 원하는 카드를 선택 후 분실신고 진행을 하면 됩니다.
1-3. ARS와 영업점
● 농협카드 고객센터 상담사 연결 없이 ARS를 통해서 즉시 신고도 가능합니다. ☎1644-4000번으로 연락 후 1번 > 1번은 입력하게 되면 분실신고 메뉴로 이동이 됩니다.
● 근방에 농협 영업점이 있다면 방문 후 신고도 가능합니다. (이때는 신분증이 없어도 무방하다고 합니다)
1-4. 신고 시 주의사항
● 소지한 카드가 여러장인 경우 분실신고를 진행을 할 때 어떤 카드를 신고를 할 것 인지 정확하게 확인 후 신고 하시길 바랍니다. 분실된 카드를 다 알지 못한다면 전체 카드 다 분실신고 하시길 바랍니다.
● 혹시라도 분실된 카드가 3자에 의해 부정사용이 발생이 되었다면 카드 회사로 이의신청 방법에 대해서 문의를 해주시고, 해당 내용은 전에 글로 자세히 알려드렸습니다. 밑에 링크를 통해 상세히 읽어주시길 바랍니다.
카드 부정사용 (신용카드 분실했는데 누가 사용했대요) 방법과 처벌 - 국내편
해외승인취소(이의신청)방법과 구글 고객센터와 애플 고객센터 전화번호
2. 농협카드 분실신고 해제
농협카드 분실신고된 카드를 해지하는 방법은 다양합니다. 대표적인 사례에 대한 내용은 다음과 같습니다.
2-1. 홈페이지/APP
● 홈페이지/APP에서는 분실신고한 경로와 동일합니다. 전체메뉴> 고객센터> 분실신고/재발급> 분실신고해제 경로로 들어오시게 되면 밑에 화면 처럼 나옵니다.
● 현재 저는 분실신고를 하지 않은 상태임으로 대상 카드가 조회 되지 않습니다. 위 경로를 통해 들어오시게 되면 하단에 분실신고된 카드를 분실신고 해제도 가능하면 또는 해당 카드의 재발급도 가능합니다.
2-2. 기타 다른방법
● 분실해제를 할 수 있는 다른 대표적인 방법은 먼저 고객센터 상담사를 통해 해제가 가능합니다. 즉시 연결 코드는 위에 분실신고 방법에 올려드렸으니 확인부탁드립니다. 해제 시에는 카드와 신분증 그리고 본인명의 휴대폰 인증이 필요하다고 합니다. 시간도 분실신고와 동일하게 24시간 가능합니다.
● 가까운 농협 영업점에 방문해서 해제도 가능합니다. 위 방법은 신분증이 필요합니다.
● ARS를 통한 해제도 간으합니다 . 1644-4000번으로 연락 후 1> 2번을 입력하면 분실해제 메뉴로 진행이 됩니다.
3. 농협카드 재발급
농협카드 재발급 방법 및 경로 그리고 주의사항에 대한 상세내용은 다음과 같습니다.
3-1. 재발급 방법 및 경로
● 고객센터 : 1644-400번 연락 후 2번(개인회원)> 1번> 비밀번호4자리> 0번(상담사연결)으로 상담사 연결 후 재발급 신청하면 됩니다.
● 홈페이지/앱 : 분실신고 해제 경로와 동일합니다. 위 그림 참조 바랍니다.
● 영업점 : 가까운 농협 영업점에 신분증 들고 방문하면 재발급 가능합니다.
3-2. 주의사항
● 분실신고 후 60일이 지나면 유선으로 재발급이 되지 않고, 영업점에서만 된다고 하니 유선으로 신청을 할 꺼면 60일 이내에 신청 바랍니다.
● 재발급한 카드의 발급 취소는 발급당일에 한해서 가능하며, 분실신고 된 이전 카드의 분실해제는 영업점에서 밖에 안된다고 합니다. 그냥 새롭게 신청한 재발급 카드를 받아서 사용하시는게 편할 것 같습니다.
결론
농협카드 분실신고 방법은 다양합니다. 그 중 제일 안전한 방법은 고객센터 상담사를 통해 하는 것 입니다. 24시간 365일 분신시고 및 해제가 가능하다고 합니다. 홈페이지/APP에서 하는 경우에는 로그인이 필요하다고 하니 유의 바랍니다. 농협카드 재발급 방법 또한 분실신고의 유사합니다. 다만, 분실신고 후 60일 이내에만 재발급이 유선으로 가능합니다. 당일 재발급한 카드에 대한 발급 취소는 당일에 한해서만 가능하니 카드를 찾게 되면 꼭 당일에 연락을 주시길 바랍니다.
오늘은 여기까지 하겠습니다. 지금까지 농협카드 분실신고 방법, 해제, 재발급 방법에 대해서 알아보았습니다. 해당 내용 이외에 카드 관련 다른 궁금한 사항이 있다면 댓글로 남겨주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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